Garantie & klachten

Garantie & klachten

Wij controleren alle zendingen met grote zorg, maar mocht het voorkomen dat u niet tevreden bent, of dat een artikel onverwachts kapot gaat, dan geldt op al onze artikelen de wettelijke garantie. Neem in deze gevallen meteen contact op met de klantenservice.

Heeft u een verkeerd of beschadigd artikel ontvangen? Dan verzoeken wij u om dit binnen 14 dagen te melden bij onze klantenservice. Na akkoord van de klantenservice kunt u het artikel gratis retourneren naar ons antwoordnummer.

Klantenservice:

telefoon 0299 – 369 099 (openingstijden van de winkel)
mail webshop@topsy-fashion.nl

 

De verzendkosten voor het retourneren nemen wij voor onze rekening.

Wij doen er alles aan om uw klacht soepel en snel op te lossen!